Интернет магазин RETAY Ukraine осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара: Если вас хоть в чем-то не устраивает приобретенный у нас товар, то в течении 14 дней с момента покупки вы можете вернуть его или обменять на другой.
Если вы не уверены, что наш товар вам подходит, пожалуйста, воздержитесь от его использования, не выбрасывайте упаковку и постарайтесь сохранить товарный вид.
При возврате или обмене стартового пистолета или магазина для него обратите внимание: перед тем, как вернуть деньги или обменять товар, возвращенное оружие подлежит предварительному осмотру нашим мастером для заключения об отсутствии следов использования или проникновения внутрь.
В случае если товар Вам не подошел, Вы можете с легкостью вернуть его.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Для возврата совершите всего 2 вещи:
- Аккуратно упакуйте товар, который Вы желаете вернуть и вложите в упаковку товарный чек или документ подтверждающий покупку.
- Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения адресных данных для возврата.
Возврат товара невозможен в случае если:
- С момента покупки прошло 14 дней.
- Нет документа о покупке товара.
- Нет упаковки, в которой был товар, либо упаковка повреждена и нет полной комплектации товара.
- Товар был в использовании или потерял товарный вид.
- Так же невозможен возврат товаров, перечень и условия которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины No 172 от 19.03.1994 г.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.